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专业铸就品牌-爱克斯网站优化

浅谈品牌网站建设的误区

超越一半(56%)的用户拜访企业网站的手段是为了查询产品消息,在这方面,91%的制造商都能提供满意的形式。
  

    促销消息也主要
    IRI的这份考察报告也发觉并证实了企业网站形式该当以产品/效劳为中心的基本现实,由于大少数消耗者拜访制造商的网站是为了iffd_27查找公司联络消息和/或产品基本消息,在被考察的在着名企业网站中,消耗者查询的两项最主要的消息是公司800电话和电子邮件地址,辨别占63%和61%,辨别有69%和81%的企业网站可以满意这两种基本消息需求。     此外,品牌网站建立不只是建立一个无效的营销工具,还是一个获取用户需求消息的无效道路,针对本人企业的用户展开网上考察,搜集用户反应消息,对制定营销战略具有主要的参考价值。


  
    网站设想说起来如此简单,似乎该当是再清楚不过的道理,但是,很多网站在形式设想上“跑题”的景象却经常发作。
  

 既然房屋买卖合同纠葛公司的现有用户和埋伏用户是网站的重点照应对象,那么就要认真剖析他们需求什么消息。曾有一些企业和剖析人士大肆鼓吹建立网站社区的主要价值,但研讨标明,消耗者拜访制造商网站并非为了社区,假设要参与社区活动,在网上有更多专业的社区,企业网站该当关心的是最基本的形式,即为用户提供详细的产品消息以及方便的联络方式,加大鼓吹推行力度,并搜集相关产品满意度和顾客需求方面的反应消息。美国的市场研讨公司Information Resources(IRI)于2001年5月份对企业网站停止考察并公布了一份研讨报告,后果标明,美国的产品制造企业网站在所提供的产品消息形式和联络消息方面,普通可以满意用户的请求,不过,还无为数不少的企业网站则形式滥竽充数或许多此一举,破费少量的精神和金钱设想一些用户基本没有喜好的形式,例如38%的制造商的网站提供游戏和一些文娱节目,41%的网站提供生活效劳消息,但是,考察后果标明,只要12%的拜访者对游戏形式有喜好,27%的用户对生活消息有喜好。即便在电子商务曾经比拟兴旺的国度,企业网站设想不公允的情况也非常明显。
。虽然有74%被考察的用户表示情愿在网站上提供产品满意度反应,有50%的用户情愿答复产品需求和偏好方面的标题,但是,提供这两类考察的网站辨别只占38%和31%。但是,很多企业在品牌网站建立时浪费了这种优良的考察时机。


  
    在IRI所停止的考察中发觉,目前企业网站上的促销消息和促销手腕都还不能满意用户的希冀,大约有一半被考察的用户(55%)表示希望从他们所拜访的网站失掉收费样品以及优惠券(占48%),但是提供收费样品的网站有22%,提供优惠券的网站只占19%。看来,在开拓网上促销方面,企业网站还有很大的潜力。以一个电视机生产企业为例,一个用户/埋伏用户拜访某企业网站的手段大致有几种:看看有什么新产品、比照不同规格产品的性能和价钱、与其它品牌的同类产品停止比照、查询外地出售商和保修地址等等,假设可以停止网上订购,用户自然也希望理解与此相关的消息,比如订货方式、领取手腕、送货工夫和用度、退换商品政策等。因而,这些形式该当作为网站的重点。
  
    在我们议论企业网站的形式时,一般只是议论网站该当触及到的基本消息,这些形式一经完成,在相当长的一个阶段能够不需求屡次的更改,但是,仅有这些基本消息,网站的价值很难充沛地表示进去,公允地应用企业网站这块企业本人具有的鼓吹阵地,才可以到达一举两得的成效。 IRI的考察标明,制造商在网站上提供有价值的消息越多,其投入也越无效率。

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